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お買い物ガイド

Jasper Greenのショップページをご覧いただきありがとうございます。

こちらのページでは、お買い物の流れについてまとめております。ご参考にしてください。

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 お買い物の流れについて
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●STEP 1 会員登録(ログイン)をする●

会員登録をすると、購入履歴の確認、商品のお気に入り登録、次回注文から住所や支払い方法の入力を省略することができます。

※ 会員登録せずにゲスト購入も可能です。ゲスト購入の場合は、STEP 2 商品の選択 ※ゲスト購入の場合 へお進みください。
※ 登録前に、以下URLよりストアの利用規約・プライバシーポリシーをお読みください。
https://jasper-green.shop/privacy_policy

<スマートフォンの場合>
画面左上にある「≡」ボタンをクリックするとメニュー画面が開きますので、「新規会員登録」をクリックしてください。
開いた画面でメールアドレスを入力し、「ストアの利用規約・プライバシーポリシーに同意する」ににチェックを入れて、「送信する」をクリックしてください。

入力されたメールアドレスに会員登録手続きの案内が届きます。
「会員登録を完了する」をクリックすると、新規会員登録画面が表示されます。

新規会員登録画面で必要情報を入力し、「確定」ボタンをクリックし、確認画面にて「登録」をクリックすると会員登録が完了します。
「ストアトップへ」をクリックしてください。

<PCの場合>
ショップ画面の右上「LOGIN」にカーソルをあわせると「新規会員登録」が表示されますのでクリックしてください。以降はスマートフォンの場合と同じです。

●STEP2 商品の選択●

ITEM欄より商品を選び、商品ページの「カートに入れる」をクリックし、内容確認後「注文画面へ進む」をクリックしてください。

会員登録時に入力した情報が表示されるので、確認後「お支払い情報の入力へ」をクリックしてください。

※ 登録情報とは別の配送先を指定したい場合は「上記と同じ住所に配送する」のチェックを外し、配送先を入力してください。

※ ゲスト購入の場合
 会員登録・ログインしていない場合は、商品ページの「カートに入れる」をクリックすると「ログインして購入する」「ゲスト購入する」の選択肢が表示されます。「ゲスト購入する」をクリックすると、お客様情報入力画面が表示されますので必要情報を入力し、「お支払い情報の入力へ」をクリックしてください。

●STEP 3 お支払い方法の選択●

任意のお支払い方法を選択し、「内容のご確認へ」をクリックしてください。
購入アイテム、お客様情報、お支払い方法が表示されるので、確認をして「注文をする」をクリックしてください。

●STEP 4 注文完了●

以上でご注文完了となります。
ご注文確認メールが自動送信されますのでご確認ください。

※ コンビニ決済・銀行振込の場合はご注文確認メールの記載内容を元に、商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いします。支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。

商品発送後に、発送完了メールを送信いたします。商品到着までお待ちください。

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 お問い合わせについて
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ご不明な点等ございましたら以下の方法でお問い合わせください。

<スマートフォンの場合>
画面左上にある「≡」ボタンをクリックするとメニュー画面が開きますので、「お問い合わせ」をクリックし、必要事項やお問い合わせ内容を記入の上、「送信する」を押してください。

<PCの場合>
画面左下にある手紙マークをクリックし、必要事項やお問い合わせ内容を記入の上、「送信する」を押してください。

※ お問い合わせ前に、当店の FAQ・NEWSや、STORES よくある質問~購入者様~ もご参照ください。
Jasper Green FAQ (よくある質問)
https://jasper-green.shop/faq
Jasper Green NEWS
https://jasper-green.shop/news

STORES よくある質問~購入者様~
https://faq.stores.jp/hc/ja/categories/360000579231-購入者様

※ お問い合わせ内容によっては返信に時間を要する場合がございます。メールアドレスに誤りがある、システム障害が発生した等の事情によって返信できない場合がございます。3日経過して返信がない場合はお手数ですが再度ご連絡いただけますと幸いです。